Как расторгнуть страховой полис осаго. Можно ли расторгнуть договор со страховой компанией по осаго и вернуть деньги

  • 07.02.2024

Действие договора ОСАГО досрочно прекращается в случаях, регламентированных нормами Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П (далее по тексту Правила).


Возможность возврата части страховой премии, и сумма возврата зависят от конкретного основания, по которому договор ОСАГО прекратил свое действие досрочно.


Общее правило – возврат части страховой премии производится в размере ее доли, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства (период использования транспортного средства).


Другими словами, возврат можно получить только с 77% от страховой премии. 23% страховая компания оставит себе. До 11 октября 2014 года вычет 23% из страховой премии при расторжении договора ОСАГО в судебном порядке можно было признать незаконным. При взыскании 23% в свою пользу страхователь исходил из законодательно закрепленной структуры страхового тарифа ОСАГО: 77% - часть страхового тарифа, непосредственно предназначенная для выплат при наступлении страхового случая; 20% - расходы страховых компаний на ведение дел; 2% - резерв текущих компенсационных выплат; 1% - резерв гарантий.


По логике страховых компаний расходы в 23% (20+2+1) они несут в любом случае, независимо от того, ОСАГО весь период или досрочно расторгается. Контраргумент внимательных страхователей – отсутствие в законе регулирования такого взыскания в пользу страховщика. Статьей 958 Гражданского кодекса РФ, предусмотрено, что «при досрочном прекращении договора страхования... страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование». Аналогичное требование содержалось в п. 34 Правил ОСАГО, введенных в действие Постановлением Правительства РФ № 263 от 07.05.03г. «Страховщик возвращает страхователю часть страховой премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования» - о вычетах в пользу страховщика ни слова. Несмотря на явный перевес аргументации в сторону страхователей, страховые компании упорно продолжали взыскивать 23% в свою пользу. Неравнодушные до справедливости люди успешно обжаловали решения страховщиков в судебных инстанциях и возвращали свои кровные, незаслуженно взысканные 23% страховой премии.


Ситуация изменилась 11 октября 2014 года, когда на смену старым правилам вступили в силу новые, где появилась формулировка про то, что возврат части страховой премии производится «в размере ее доли, предназначенной для осуществления страховых выплат». Законодатель подчеркнул, что возврат производится с сумм, которые должны идти на страховые выплаты, то есть с 77%, что возвращает нас к возможности страховых компаний рассчитывать сумму возврата следующим образом: от уплаченной страховой премии вычесть 23%, полученную сумму умножать на количество дней, оставшихся до окончания срока (или периода) страхования, и разделить на 365.


Отсчет количества дней, оставшихся до окончания срока страхования, начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования. Эта дата напрямую зависит от оснований прекращения договора. Основания можно разделить на три группы.


Первая группа. Прекращение договора ОСАГО не зависит от воли сторон:


  • смерть гражданина - страхователя или собственника;

  • ликвидация юридического лица – страхователя (страховая премия не возвращается);

  • ликвидация страховщика;

  • гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования;


Датой досрочного прекращения действия договора считается дата события, которое явилось основанием для его досрочного прекращения и возникновение которого подтверждено документами уполномоченных органов.


Вторая группа. Инициатором расторжения договора ОСАГО выступает страхователь:


  • отзыв лицензии страховщика;

  • замена собственника транспортного средства;

  • иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации (страховая премия не возвращается).

Датой досрочного прекращения действия договора считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.


Третья группа. Инициатором расторжения договора ОСАГО выступает страховщик:


  • выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска (страховая премия не возвращается);

  • иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Датой досрочного прекращения действия договора считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика.


Срок для возврата части страховой премии - 14 календарных дней. При несоблюдении этого срока предусмотрена возможность взыскания со страховщика неустойки (пени) в размере одного процента от страховой премии по договору обязательного страхования за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

В жизни могут произойти разные ситуации, в результате которых автомобилисту больше не понадобится полис ОСАГО. Согласно закону, любой гражданин имеет право на расторжение договора ОСАГО раньше срока. Правда, в этом случае он понесет некоторые финансовые потери. Но если все будет организовано грамотно, то эти потери можно будет сделать минимальными.

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги?

Аннулирование договора может произойти по инициативе страхователя или же страховщика.

Договор ОСАГО по инициативе страхователя можно аннулировать в следующих ситуациях:

  1. У страховщика отозвали лицензию на осуществление деятельности. В данном случае компания лишается права на проведение процедуры страхования. Это является веской причиной для расторжения договора раньше положенного срока.
  2. Страхователь продал автомобиль. Страховка действует в течение одного года, а за это время собственник автомобиля может вполне смениться.
  3. Автомобиль получил сильные повреждения и не может быть восстановлен. В этот же пункт можно отнести утилизацию транспортного средства по госпрограмме.
  4. Автомобиль был угнан.

Страховая фирма может аннулировать договор по собственному решению, если обнаружит, что собственник автомобиля предоставил ей недостоверные данные. В данном случае взнос, уплаченный недобросовестным клиентом, возвращаться не будет.

Причинами для досрочного аннулирования страховки могут служить и следующие случаи:

  1. Смерть владельца автомобиля;
  2. Ликвидация фирмы, на которую было выполнено оформление полиса ОСАГО;
  3. Ликвидация страховой фирмы, с который был заключен договор.

Все причины, которые были перечислены выше, считаются уважительными. Так что они предполагают восстановление определенной суммы неиспользованной страховой премии.

Стоит отметить, что собственник автомобиля вправе раньше срока завершить действие договора и для того, чтобы сменить страховщика. Но в этом случае он может не располагать на возврат денежных средств.

Какие документы необходимы для расторжения договора?

Чтобы прекратить сотрудничество со страховой фирмой раньше срока, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Паспорт;
  2. Страховой полис;
  3. Квитанцию, подтверждающую внесение взноса;
  4. Договор купли на авто или же договор лизинга;
  5. Документы, предоставляющие право на аннулирование страховки. Они могут быть различными. Если требуется прекращение действия полиса ОСАГО при продаже автомобиля, то понадобится договор о продаже ТС. В иных случаях может потребоваться акт об его утилизации, документы, свидетельствующие о гибели ТС, документы, подтверждающие факт угона авто, свидетельство о смерти владельца авто.

Работники страховой фирмы могут попросить предоставить техпаспорт транспортного средства или его ксерокопию, который подтвердит, что автомобиль на самом деле был продан. Потому как присутствие договора купли-продажи авто не является существенным доказательством факта реализации ТС. Чтобы потянуть время работники компании могут попросить предоставить дополнительно и другие документы.

В данном случае клиент имеет право потребовать выполнить официальный запрос, чтобы получить основание для подачи жалобы в судебную инстанцию. Потому как по закону на возврат средств отводится всего 2 недели.

Если по прошествии двух недель страхователь не получил на свой счет деньги, ему необходимо принять определенные меры для определения причины отсрочки выплаты. Для этого прежде всего стоит посетить офис страховщика и попросить предоставить исходящие реквизиты платежных поручений о переводе финансовых средств на счет клиента. Если же страховщик не отвечает на просьбы клиента, следует составить жалобу в письменном виде на имя руководителя фирмы.

Если страховщик не хочет отвечать на заявление, значит, пора просить помощи у более серьезных инстанций. Значительные полномочия имеет Союз автостраховщиков.

За каждые сутки просрочки в пользу клиента назначается пени, размер которого равен 1 проценту от страхового взноса. Задержка выплаты может быть и неумышленной. Она может случиться, например, из-за появления проблем в бухгалтерии.

Пошаговая инструкция по расторжению договора ОСАГО

Процесс аннулирования договора не так сложен. Сложности могут появиться лишь в случае проявления несогласия с одной из сторон.

  1. Подача документов . Для того, чтобы аннулировать автогражданский страховой полис, необходимо посетить офис страховщика, в которой он был сделан, с подготовленным заявлением. СК должна принять заявление и сделать выплату или отказать в ней, указав причину.
  2. Получение сведений о страховке . В течение 5 дней страховщик обязан выдать «Сведения об обязательном страховании», в которых будут отражаться главные данные о страховке. Такой документ пригодится автовладельцу, когда он решит оформить очередной полис, страхующий автогражданскую ответственность.
  3. Получение выплаты . Если страховая фирма одобрила выплату, автовладелец сможет получить ее в течение 2 недель.

Как происходит расчет остатка страхового взноса?

По закону предполагается внесение взноса по страховке за год вперед. Если договор расторгается досрочно, остаток рассчитывают, исходя из числа дней, которые остались до окончания периода действия полиса. Отсчет происходит со дня поступления заявления. Исключением являются случаи, связанные с гибелью страхователя. В данной ситуации за дату аннулирования договора принимают день гибели клиента.

  • Из всей суммы взноса 3 процента переводят на счет РСА. 20 процентов страховщик перечисляет на собственный счет для выплаты работникам зарплаты за обслуживание страхователя. 77 процентов переходит в фонд страховых выплат.

Именно от данной величины страховщик осуществляет расчет суммы, которая будет впоследствии возвращена клиенту.

Это правило расчета не регулируется законом. Так что суму выплаты можно оспорить через суд. Но многие страховщики продолжают пользоваться именно таким способом расчета, по которому сумма возврата получается в результате деления 77 процентов внесенного страхового взноса на 365 календарных дней, умноженного на число дней, которые остались до окончания периода действия страховки.

Стоит заметить, что на размер передаваемой владельцу авто суммы не зависит от того, выплачивала ли компания клиенту страховку до этого или нет.

Как сделать убытки минимальными при возврате страхового взноса?

Деньги не могут быть лишними, так что каждому автомобилисту не хочется терять даже минимальную сумму. Но и заниматься судебными тяжбами тоже не у всех есть желание. Так что стоит попытаться расторгнуть договор так, чтобы не понести при этом значительных потерь.

Для этого есть два проверенных способа переоформления документов:

  1. Когда аннулирование договора осуществляется по причине продажи старого авто и приобретения нового. В этом случае если обязательный договор страхования гражданской ответственности будет оформляться в той же фирме, в которой оформлялся договор на предыдущее авто, остатки выплаты по предыдущему ТС будут зачтены в счет платежей по свежей страховке.
  2. Если происходит продажа авто, новому владельцу необходимо предложить оформить страховой полис в той же фирме. В данной ситуации старый договор будет просто переоформлен на новоиспеченного хозяина. Последний выплатит остаток взноса вместе с 23 процентами предыдущему владельцу.

Кому выдаются деньги при аннулировании договора?

Согласно правилам, страховая премия, которая не была использована, возвращается:

  1. Владельцу авто;
  2. Страхователю, если он является еще и владельцем авто;
  3. Страхователю, если у него есть доверенность владельца авто, заверенная у нотариуса;
  4. Родственникам умершего страхователя.

Если владелец авто осуществляет продажу своего транспортного средства по «генеральной доверенности» и при этом по документам остается его хозяином, не стоит возмущаться относительно того, что компания отказывается расторгать договор. Необходимо лишь вписать нового хозяина авто в страховку и взять с него за это определенную компенсацию.

Не всегда получается без проблем аннулировать страховой договор. Есть моменты, которые четко определены в законе, а есть те, которые остаются неоднозначными. Если автовладелец считает, что он не получил свое, у него есть возможность доказать собственную правоту через суд. Обычно в решении спорных моментов суд встает на сторону страхователей.

Полис ОСАГО входит в перечень обязательных документов для водителей, без него нельзя эксплуатировать автомобиль. Но бывают ситуации, когда необходимость в страховке исчезает, тогда автомобилисты задаются вопросом, как расторгнуть ОСАГО и вернуть деньги.

Причины для аннулирования полиса

Пункт 4 статьи 10 закона об ОСАГО №40-ФЗ говорит, что клиенты страховых организаций могут получить часть денег за страховой полис назад.

Это можно сделать при определенных условиях:

  • Страховщику грозит лишение лицензии. Если организация не проходит лицензирование, то ее полисы становятся недействительными. Поэтому автомобилисту лучше быстрее расторгнуть договор до того, как фирма станет банкротом. Граждане имеют полное право на возмещение средств, но востребовать их с банкрота невозможно.
  • Продажа транспортного средства. Прежний владелец не может передать ОСАГО вместе с автомобилем, поэтому, после подписания всех документов, полис становится недействительным для нового хозяина. Гражданин может обратиться в страховую компанию и .

Важно! Сумма возврата напрямую зависит от времени обращения в страховую, так как неиспользованный срок рассчитывается с момента посещения офиса, а не продажи авто.

  • Автомобиль невозможно восстановить после ДТП. «Автогражданка» необходима для того, чтобы покрыть расходы на ремонт транспортного средства, если же оно не пригодно для ремонта и дальнейшей эксплуатации, то договор можно аннулировать – ведь фактически застрахованной машины больше нет.
  • Смерть автовладельца. Страховой полис оформляется на конкретного человека и определенный автомобиль; если владелец умирает, то договор становится недействительным. Родственники погибшего могут прийти к страховщику для возврата денег за неиспользованный период.

Кто может получить компенсацию

По закону, расторжение ОСАГО может проводиться определенными людьми, указанными в 34 пункте стандартного договора, они же получают компенсации:

  1. владелец транспортного средства;
  2. лицо, указанное в договоре, при условии, что это владелец автомобиля;
  3. доверенное лицо, имеющее заверенную у нотариуса доверенность от владельца ТС;
  4. законные наследники владельца.

Необходимые документы и сроки

Если автомобилист желает лично расторгнуть договор со страховой компанией, руководствуясь законными поводами, то лучше это сделать как можно быстрее. Чем раньше обратитесь в офис, тем больше будет сумма за неиспользованный срок. Если же владелец погиб, то родственники могут обратиться за компенсацией в любое удобное время, так как срок отсчитывается со дня смерти.

Перед тем, как идти в страховую компанию, нужно узнать, какие документы нужны для расторжения ОСАГО. Согласно ФЗ №40 «Об ОСАГО», гражданин должен предоставить:

  • действительный страховой полис вместе с квитанцией об его оплате;
  • удостоверение личности собственника и его копию;
  • справку о продаже автомобиля;
  • копию техпаспорта проданной машины;
  • бумагу о снятии ТС с учета, если оно подлежит утилизации;
  • свидетельство о гибели владельца.

Важно! Первые два документа нужны в любом случае, а все остальные предъявляются при их наличии.

Размер компенсации и сроки ее получения

Конечно, всех застрахованных граждан интересует, сколько денег возвращается при расторжении договора ОСАГО. Рассчитать сумму компенсации можно еще до похода к страховщику, для этого существует специальная формула:

(Первоначальная стоимость полиса х 20 %) — (неиспользованные месяцы/12).

Обратите внимание, что эта система расчета действует даже тогда, когда уже были проведены какие-либо выплаты по страховке.

Если обращение страхователя действительно обосновано с точки зрения законодательства, то компания оперативно удовлетворяет его просьбу. Довольно распространенная практика: деньги отдаются автолюбителю сразу после предоставления всех необходимых бумаг. Если страховая использует безналичный расчет, то вас попросят оставить номер счета, на который в течение двух недель будет зачислена нужная сумма.

Если заявление на расторжение договора ОСАГО не принимают или двухнедельный срок прошел, то . Как правило, причинами задержек становятся технические сбои и человеческий фактор. Недобросовестные страховщики могут попытаться растянуть сроки выплат неустойки или вообще отказаться от выдачи, тогда у пострадавшего остается только один выход – обратиться в суд.

Когда лучше отказаться от аннулирования договора

Иногда досрочное расторжение договора ОСАГО по инициативе страхователя нецелесообразно. Страховая компания предлагает неплохую скидку на следующий полис, если водитель не попадал в ДТП.

Например, автомобилист решил продать свое транспортное средство и приобрести новую машину, если страховка скоро закончится, то гораздо выгоднее получить бонусы на новый полис, чем аннулировать старый документ.

Комиссия страховой компании

В тариф страхового полиса также включается 23 % комиссия агента за заключение сделки. Нечестные страховые организации пытаются вычесть эту сумму из компенсации при аннулировании договора.

Подобные действия признаются неправомерными, потому что в законах не предусмотрены никакие процентные удержания. Гражданин может написать исковое заявление и со стопроцентной вероятностью выиграть дело.

Важные моменты

  1. Многие водители возмущаются тем, что не могут аннулировать страховку ОСАГО по причинам, не указанным в договоре. Ведь бывают ситуации, когда человек временно прекращает ездить, не доволен страховой компанией или машина просто сломалась. Правила заключения договора автострахования допускают аннулирование сделки по причинам, не указанным нормативно-правовых актах. Но большая часть автомобилистов не обращает на это внимания, таким образом, разорвать сделку со страховщиком по личным причинам можно, но нужно проявить настойчивость и знать свои права.
  2. Еще одним спорным моментом является требование страховой компании предъявлять ПТС с отметкой о новом собственнике. Никто не может заставить владельца показывать этот документ, главное – иметь подтверждение сделки купли-продажи. Своими действиями страховщик просто пытается проверить подлинность продажи автомобиля, ведь некоторые люди, для расторжения ОСАГО, оформляют фиктивную продажу ТС, но в реальности оно остается у прошлого хозяина.
  3. В настоящее время продвинутые автомобилисты интересуются, как расторгнуть договор ОСАГО онлайн. К сожалению, страховые компании не предоставляют подобной услуги, поэтому для аннулирования даже электронного полиса необходимо лично обратиться в офис, взяв с собой все необходимые документы.

Аннулирование ОСАГО – не всегда простая процедура, в законе имеется несколько моментов, которые можно понять двояко и обернуть в пользу, как страховой компании, так и клиента.

Судебные разбирательства, чаще всего, выигрываются автомобилистами, но многим не хочется столько хлопотать из-за небольших итоговых выплат.

Статья о том, как происходит расторжение договора ОСАГО, необходимые процедуры и документы. В конце статьи - видео о том, как вернуть деньги за ОСАГО.


Содержание статьи:

Каждый владелец транспортного средства обязан иметь полис ОСАГО, но иногда возникают ситуации, когда договор со страховой компанией требуется расторгнуть досрочно. В этом случае следует знать основные нюансы, которые значительно облегчат процедуру расторжения, помогут сэкономить время и деньги, а также не позволят страховщику воспользоваться наивностью автострахователя в своих интересах.

Расторжение ОСАГО, причины и особенности


В теории разорвать отношения со страховой компанией (СК) можно в любой момент и без особых на то причин. Однако на практике подобное случается редко, так как аннулировать соглашение без уважительной причины не только сложно, но и не выгодно.

Учитывая законодательные нормы, причиной расторжения ОСАГО может стать:

  • смерть собственника т/с;
  • утрата т/с (вследствие утилизации, серьезной аварии, угона);
  • продажа т/с;
  • отзыв лицензии у СК;
  • другие причины.

Смерть собственника

В случае смерти владельца автомобиля контракт со СК аннулируется автоматически с даты смерти. Наследник лишь должен уведомить компанию о случившемся и предоставить соответствующий пакет документов. При себе следует иметь удостоверение, подтверждающее личность, и бумаги, подтверждающие ваше право на наследование. Если наследников несколько, деньги за неиспользованный период времени будут поделены поровну между всеми.

Сама выплата будет произведена после вступления родственников или лиц, указанных в завещании в наследование, то есть через 6 месяцев после смерти владельца. Хотя заявление в СК следует подать раньше.

Устранение авто

Если автомобиль был утилизирован по каким-либо причинам (например, вследствие аварии), либо же угнан, то ОСАГО прекращает действовать на дату происшедшего. В этом случае следует предъявить страховой компании документы, подтверждающие факт устранения (угона) транспортного средства.

Продажа машины

Если автомобиль был продан, правила расторжения несколько меняются.
Важно помнить: договор ОСАГО будет считаться недействительным с момента подачи заявления в СК, а не с момента заключения договора купли-продажи. То есть, если вы обратитесь к страховщику с заявлением через два месяца после совершенной сделки, то деньги за эти два месяца вам уже не вернут.

Для расторжения страховки следует предъявить страховщику, в комплекте с основным наборам документов, и ксерокопию договора купли-продажи. Однако некоторые компании требую также копию ПТС с именем нового владельца в нем. По сути, это требование неправомерно и автовладелец не обязан предъявлять ПТС. Хотя желание СК его просмотреть обосновано - некоторые слишком сообразительные страхователи пытаются разорвать отношения с компанией, предъявляя фиктивные договора купли-продажи. То есть, договор составлен, но автомобиль не продан.

Другие причины

Три вышеперечисленные причины расторжения страхового договора считаются уважительными. Компании редко сопротивляются прекращению отношений в этих случаях и возвращают деньги за неиспользованное время действия полиса.

Если же владельцу необходимо прервать страховку по какой-то иной причине (консервация авто на время длительной командировки, зимнего периода, желание сменить СК и пр.), то страховщик может отказаться аннулировать контракт. И уж тем более не вернет оставшиеся деньги.

В этом случае автомобилисту придется подать иск в суд и дело, скорее всего, он выиграет. Однако стоят ли того затраченные время, силы и деньги на судебную тяжбу? Скорее всего, нет. Именно поэтому договоры ОСАГО по «неуважительным» причинам расторгаются крайне редко.

Продажа автомобиля по доверенности

В этом случае нет необходимости расторгать соглашение, так как собственник остается тот же. Достаточно лишь вписать в полис имя нового совладельца.

Отзыв лицензии у СК

А также ее ликвидация, банкротство или незаконная деятельность. Тоже является уважительной причиной разрыва отношений. В теории. На практике же вернуть средства за неиспользованное время страховки у обанкротившейся либо ведущей незаконную деятельность фирмы вряд ли возможно. Разве что при временном лишении лицензии.

В любом случае, подать заявление о расторжении в такую СК следует как можно быстрее. Иногда удается вернуть хотя бы часть денежных средств.

Документы для аннулирования ОСАГО


Обычно требуется предъявить в страховую компанию стандартный набор документов, но иногда он изменяется в зависимости от требований конкретной фирмы. Поэтому в первую очередь следует узнать, что именно потребуется в той или иной ситуации. Для этого можно зайти или позвонить в СК, чтобы уточнить список требуемых бумаг.

Необходимые документы для досрочного аннулирования соглашения

  1. Страховой полис ОСАГО.
  2. Документ, удостоверяющий личность страхователя и владельца автомобиля (если это разные люди).
  3. Когда процедура осуществляется через доверенное лицо, требуется документ, удостоверяющий личность доверенного лица страхователя и нотариально оформленную доверенность.
  4. Квитанция, подтверждающая произведенную страхователем оплату.
  5. Заявление с просьбой аннулировать страховку.
В зависимости от причины расторжения, к основному пакету бумаг добавляются и другие документы.

В случае смерти собственника:

  • свидетельство о смерти;
  • документы, подтверждающие право на наследование.
В случае продажи автомобиля:
  • договор купли-продажи;
В случае утраты транспортного средства:
  • справка о снятии т/с с учета в ГИБДД;
  • документ, подтверждающий факт утилизации автомобиля или его угона. В случае аварии, после которой машина непригодна к эксплуатации, вместо справки об утилизации можно предоставить копию заключения экспертной технической комиссии, которая выдается в ГИБДД.
Нужна также ксерокопия сберегательной книжки на случай, если СК не производит выплаты наличными, а только путем банковского перевода на счет.

С каждого документа следует сделать копию. Из оригиналов у страховщика должны остаться лишь ваше заявление и страховой полис. Возможно, квитанции об оплате. Однако копии этих документов должны быть у вас, на случай возникновения спора со СК. Все же остальные документы заменяются копиями, если страховщик решит изучить их более серьезно.

Подача заявления и возврат средств


Заявление о расторжении обязательного страхования подается в СК, где был заключен договор. К нему прилагаются все необходимые документы.

Важно помнить: страховой полис считается аннулированным на дату подачи заявления, а не его рассмотрения и утверждения.

Обычно страховщик не имеет претензий и даже деньги возвращает в день подачи заявления. Если компания практикует выплаты наличными. В том случае, когда деньги возвращаются с помощью банковского перевода, операция должна завершиться в течение 14 дней.

Сколько денег вернут?

При досрочном расторжении ОСАГО возвращается вся сумма за неиспользованный период времени с вычетом 23%. 20% идут на «издержки производства» - оформление документации, содержание офиса, зарплату сотрудникам и пр. 3% отправляются на развитие Ассоциации Страховщиков. И 77% - на возмещение ущерба, нанесенного страхователями в случае аварии. А в нашем случае 77% возвращаются владельцу за оставшийся период.

Любопытно, что вычет этих 23% при досрочном расторжении нигде не оговорен. То есть, если на момент расторжения до конца действия полиса осталось 5 месяцев, то за эти 5 месяцев страхователю должны вернуть 100% внесенных денег. Однако СК часто уверяют клиентов в том, что имеют полное право на вычет издержек. Если страхователь подаст иск в суд, то, скорее всего, отсудит свои 23%. Но многие ли захотят тратить время, силы и средства ради такой «мелочи»? Видимо на это страховщики и делают ставку.

Также компания обязана вернуть все средства за неиспользованный срок действия полиса, если в период его действия были выплаты по страховке. Некоторые страховщики вычитают сумму выплаты из средств к возврату, однако такие действия не имеют под собой законных оснований. Они рассчитаны лишь на то, что страхователь проглотит наживку, не вникая в суть процедуры и ее правомерность.

Важно помнить: даже в случае имеющихся выплат по ОСАГО, за неиспользованное время вам обязаны вернуть ВСЮ внесенную сумму.

Что делать, если СК не идет навстречу


Компания может отказаться принять заявление о расторжении, не удовлетворить просьбу клиента, либо отказаться выплачивать остаток. Такое обычно не происходит, но возможность существует.

Кроме того, СК может «забыть» перевести деньги на счет клиента. Поэтому если в течение 14 календарных дней остаток суммы не был перечислен на ваш счет, следует незамедлительно отправляться в офис фирмы и выяснить причину. Их может быть две: платеж затерялся в процессе (ошибки иногда случаются) либо страховщик намеренно тянет время.

Если СК противится расторжению и/или возвращению остатка средств в случае расторжения договора по уважительной причине, следует сделать несколько вещей.

  1. Обратиться к директору компании с соответствующей жалобой. Если это не действует, пригрозить жалобой в Ассоциацию Страховщиков и иском в суд. Обычно этого бывает достаточно. Если же фирма и дальше упрямится, следует переходить к более решительным мерам.
  2. Написать или обратиться лично в Российский Союз Страховщиков (РСА). Ассоциация регулирует деятельность страховых компаний, следит за их функционированием и в случае незаконной или неэтичной деятельности принимает соответствующие меры. Скажем так, когда Ассоциация прикажет вернуть вам деньги, СК их вернет, если она дорожит своей репутацией и членством в Ассоциации.
  3. Также можно подать иск в суд. Но, как говорилось выше, обычно достаточно лишь припугнуть страховщика иском. Вряд ли заведомо проигрышная судебная тяжба в интересах компании. Разве что она на грани банкротства.
Обращаясь в РСА или в суд, следует приложить копии поданных вами документов - полиса ОСАГО, квитанций об оплате, заявления. Это значительно упростит и ускорит процедуру рассмотрения дела.

Разорвать соглашение имеет право и страховая компания, располагая вескими причинами. К таким причинам относится подозрение клиента в мошенничестве, предоставление ложных или неполных данных при заключении контракта и прочие оговоренные законодательством нарушения.

Видео о том, как вернуть деньги за ОСАГО: